Статистический отчет об обращениях граждан за четвертый квартал 2017 года

Код по
классификатору

Наименование

Кол-во обращений из АП РБ и др.

Кол-во местных письменных жалоб и заявлений граждан

Кол-во обращений по «виртуаль-ной приемной»

Всего обращений

259

334

43

0001.0000.0000.0000

Государство. Общество. Политика.

-

-

-

0001.0002.0025.0466

Развитие предпринимательской деятельности

-

-

1

0001.0002.0025.0467

Приватизация объектов гос. и муниципальной собственности

1

5

3

0001.0002.0025.0476

Арендные отношения

2

3

-

0001.0002.0028.0000

Административные правонарушения и административная ответственность

-

-

1

0001.0002.0027.0110

Работа гос.органов и органов МСУ с обращениями граждан

-

-

-

0002.0000.0000.0000

Социальная сфера

3

-

4

0002.0004.0047.0000

Права и обязанности родителей и детей

5

4

1

0002.0004.0049.0000

Формы воспитания детей-сирот

-

-

1

0002.0006.0000.0000

Труд и занятость населения

3

1

1

0002.0007.0067.0245

Вопросы Пенсионного Фонда

-

-

-

0002.0007.0073.0242

Соц.обеспечение, материальная помощь многодетным, малоимущим

1

14

2

0002.0007.0074.0000

Льготы в законодательстве о социальном обеспечении

-

1

1

0002.0007.0074.0236

Соц.обеспечение и льготы инвалидов ВОВ, участников ВОВ

-

-

-

0002.0013.0139.0000

Образование

-

-

-

0002.0013.0139.0268

Работа внешкольных учреждений

-

-

-

0002.0013.0139.0280

Система основного общего образования

-

-

-

0002.0013.0139.0281

Система дошкольного образования

1

-

1

0002.0013.0139.0851

Конфликтные ситуации в образовательных учреждениях

2

-

2

0002.0013.0141.0000

Культура

-

-

-

0002.0013.0141.0289

Памятники архитектуры, истории, культуры

-

-

-

0002.0013.0142.0000

СМИ (кроме информатизации)

-

-

-

0002.0014.0143.0000

Здравоохранение

-

-

-

0002.0014.0143.0678

Детская медицина

-

-

-

0002.0014.0144.0000

Физическая культура и спорт

-

-

-

0003.0000.0000.0000

Экономика

-

-

-

0003.0008.0000.0000

Финансы

-

-

-

0003.0008.0086.0760

Земельный налог

-

-

-

0003.0009.0093.0000

Промышленность

-

-

-

0003.0009.0096.0000

Строительство

3

8

1

0003.0009.0096.0889

Строительные недоделки

2

1

-

0003.0009.0097.0367

Градостроительство. Вопросы архитектуры

1

29

1

0003.0009.0097.0368

Жилищное строительство в городах

2

-

-

0003.0009.0097.0605

Гази-, водо-, электрификация поселений

6

2

1

0003.0009.0097.0607

Благоустройство городов и поселков

58

82

8

0003.0009.0097.0882

Нарушение градостроительного законодательства

1

-

-

0003.0009.0098.0379

Вопросы коллективного садоводства, НСТ

-

-

-

0003.0009.0098.0380

Выделение земельных участков для строительства, фермерства, огородничества

1

3

-

0003.0009.0098.0381

Приватизация земельных участков

7

-

-

0003.0009.0098.0382

Изменение статуса земельных участков

1

-

-

0003.0009.0098.0384

Земельные споры (не судебные)

-

4

1

0003.0009.0098.0852

Компенсация ущерба от стихийных бедствий

-

-

-

0003.0009.0099.0000

Транспорт

1

2

2

0003.0009.0099.0400

Городской транспорт

-

-

-

0003.0009.0099.0403

Борьба с аварийностью. БДД

2

-

2

0003.0009.0099.0689

Организация и функционирование автостоянок, автопарковок

-

2

-

0003.0009.0099.0691

Установка и содержание остановок общественного транспорта

-

-

-

0003.0009.0099.0850

Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог

-

-

2

0003.0009.0100.0416

Электрическая связь

-

-

-

0003.0009.0100.0423

Электронная связь. Интернет

-

-

-

0003.0009.0102.0000

Торговля

1

-

-

0003.0009.0102.0431

Торговля продтоварами

-

1

-

0003.0009.0102.0432

Работа рынков

-

-

1

0003.0009.0102.0433

Качество товаров. Защита прав потребителей

-

-

-

0003.0009.0102.0435

Размещение торговых точек

-

-

-

0003.0009.0103.0000

Общественное питание

-

2

1

0003.0009.0104.0000

Бытовое обслуживание населения

-

-

-

0003.0011.0000.0000

Природные ресурсы и охрана окружающей среды

-

-

-

0003.0011.0122.0459

Преодоление последствий стихийных бедствий и ЧС

-

-

-

0003.0011.0122.0848

Экологическая безопасность

-

-

-

0003.0011.0123.0000

Использование и охрана земель

-

-

-

0003.0011.0123.0717

Разрешение земельных споров

-

3

-

0003.0012.0000.0000

Информация и информатизация

-

-

-

0003.0012.0133.0000

Управление в сфере информации

-

-

-

0003.0012.0132.0637

Архивное дело

-

-

-

0003.0012.0137.0000

Реклама (за исключением рекламы в СМИ)

-

-

-

0003.0012.0138.0000

Информационная безопасность

-

-

-

0004.0000.0000.0000

Общие положения в сфере обороны

-

-

-

0004.0015.0147.0501

Памятники воинам, воинские захоронения

2

1

1

0004.0015.0154.0491

Призыв в ВС РФ. Работа военкоматов

-

-

-

0004.0016.0000.0000

Безопасность и охрана правопорядка

3

0004.0016.0159.0736

Работа органов внутренних дел

-

7

-

0004.0016.0162.0000

Безопасность общества

-

-

-

0004.0016.0163.0526

Правонарушения среди несовершеннолетних

-

-

-

0004.0019.0179.0000

Органы юстиции (ССП, ЗАГС)

-

-

-

0005.0000.0000.0000

Жилищно-коммунальная сфера

-

-

-

0005.0005.0053.0575

Реформа ЖКХ

114

59

5

0005.0005.0053.0884

Государственный жилищный контроль

-

-

-

0005.0005.0054.0000

Жилищный фонд

-

-

-

0005.0005.0054.0603

Вопросы частного домовладения

-

-

-

0005.0005.0054.0642

Муниципальный жилой фонд

-

-

-

0005.0005.0054.0587

Приватизация жилья

-

-

-

0005.0005.0055.0000

Обеспечение граждан жилищем

-

-

-

0005.0005.0055.0576

Переселение граждан из ветхого жилого фонда и др.жилья

10

4

-

0005.0005.0055.0578

Вопросы лиц, имеющих право первоочередного жилья

3

1

-

0005.0005.0055.0580

Улучшение жилищных условий

1

7

-

0005.0005.0055.0583

О выделении жилья молодым семьям

-

-

-

0005.0005.0055.0885

Нарушение правил пользования жильем (перепланировка и т.п.)

3

18

-

0005.0005.0055.0890

Обследование жилфонда на предмет пригодного для проживания

-

7

-

0005.0005.0056.0000

Коммунальное хозяйство

-

-

-

0005.0005.0056.0599

Коммунально-бытовое хозяйство, предоставление услуг

7

-

-

0005.0005.0056.0600

Оплата ЖКУ. Тарифы и льготы по оплате ЖКУ

-

3

-

0005.0005.0056.0601

Эксплуатация и ремонт квартир муниципального жилого фонда

-

-

-

0005.0005.0056.0602

Эксплуатация и ремонт приватизированных квартир

-

-

-

0005.0005.0056.0604

Подготовка жилфонда к зиме

-

-

-

0005.0005.0056.0606

Перебои в водо-, тепло- и др.снабжении, канализационное хозяйство

-

-

-

0005.0005.0056.0608

Борьба с антисанитарией. Уборка мусора

-

9

-

0005.0005.0056.0814

Субсидии по оплате ЖКУ

1

-

-

0005.0005.0056.0873

УК, ТСЖ и др.формы управления МКД

-

4

-

0005.0005.0056.0886

Ненадлежащее содержание общего имущества

-

-

-

0005.0005.0056.0887

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества

7

3

-

0005.0005.0056.0891

Некачественное выполнение работ по кап.ремонту

7

28

-

0005.0005.0057.0000

Оплата строительства, содержания и ремонта жилья

-

13

-

0005.0005.0059.0000

Перевод жилых помещений в нежилые

-

-

-

Другое

-

-

-

Код по
классификатору

Наименование

Кол-во обращений

Всего обращений

69

0001.0000.0000.0000

Государство. Общество. Политика.

0001.0002.0025.0467

Приватизация объектов гос. и муниципальной собственности

-

0001.0002.0025.0476

Арендные отношения

-

0002.0000.0000.0000

Социальная сфера

6

0003.0008.0000.0000

Финансы

-

0003.0009.0096.0000

Строительство

7

0003.0009.0097.0367

Градостроительство. Вопросы архитектуры

11

0003.0009.0097.0607

Благоустройство городов и поселков

9

0003.0009.0098.0380

Выделение земельных участков для строительства, фермерства, огородничества

-

0003.0009.0098.0382

Изменение статуса земельных участков

1

0003.0009.0099.0000

Транспорт

-

0003.0009.0102.0000

Торговля

-

0003.0011.0123.0000

Использование и охрана земель

5

0005.0000.0000.0000

Жилищно-коммунальная сфера

14

0005.0005.0056.0000

Коммунальное хозяйство

13

0005.0005.0056.0873

УК, ТСЖ и др.формы управления МКД

-

0005.0005.0059.0000

Перевод жилых помещений в нежилые

-

Другое

3

№ п/п

дата

участник, руководитель

целевая аудитория

тема

Встречи информационной группы администрации

1

09.10.2017

Заместитель главы администрации О.Р. Латыпов

Спортивное сообщество города

Присутствовал 61 человек. Вопросы касались работы здравоохранения, городских маршрутных автобусов, ГИБДД, жилищно-коммунальной сферы и, конечно же, спортивной отрасли. Некоторые из вопросов: высокие цены на проезд в городском автотранспорте, плохое освещение улиц в микрорайонах, отсутствие в городе велодорожек, формальное отношение врачей при проведении диспансеризации и медосмотров и другие.

2

14.11.2017

Заместитель главы администрации Ш.Г. Фаррахов

Коллектив АО «Октябрьские электрические сети»

Присутствовали 60 человек. В рамках информгруппы работниками предприятия задано множество вопросов. Они затрагивали темы благоустройства города, состояния дорог и тротуаров, жилищно-коммунальной сферы, безопасности дорожного движения, и другие. Участники, вошедшие в состав информационной группы, постарались дать исчерпывающие ответы на заданные вопросы.

3

29.11.2017

Заместитель главы администрации С.В. Литов

Коллектив ООО НПП «ВНИИГИС»

Присутствовали 21 человек. В рамках информгруппы работниками предприятия задано множество вопросов. Они затрагивали темы благоустройства города, состояния дорог и тротуаров, жилищно-коммунальной сферы и другие. Участники, вошедшие в состав информационной группы, постарались дать исчерпывающие ответы на заданные вопросы.

4

01.12.2017

Заместитель главы администрации Ш.Г. Фаррахов

Жители 35 мкр.

Присутствовали 12 человек. В рамках информгруппы жителями задано множество вопросов. Они затрагивали темы благоустройства города, состояния дорог и тротуаров, жилищно-коммунальной сферы и другие. Участники, вошедшие в состав информационной группы, постарались дать исчерпывающие ответы на заданные вопросы.

5

08.12.2017

Глава администрации А.Н. Шмелев

Жители микрорайона Заитово

Присутствовали 64 человека. В рамках информгруппы жителями задано множество вопросов. Они затрагивали темы благоустройства города, состояния дорог и тротуаров, жилищно-коммунальной сферы, безопасности дорожного движения, и другие. Участники, вошедшие в состав информационной группы, постарались дать исчерпывающие ответы на заданные вопросы.

Пресс-конференции

1

20.10.2017

Золотые медалисты Первенства Европы по спортивной акробатике Анастасия Чаганова, Никита Игнатьев и их тренер Олеся Муллагалиева

Горожане

Горячие телефонные линии

1

24.10.2017

КДНиЗП

Горожане

«Противодействие жестокому обращению с детьми: защита, профилактика и ответственность».

2

24.10.2017

Отдел муниципального контроля

Горожане

Целевое использование земельных участков

3

25.10.2017

Комитет по спорту и молодежной политике

Горожане

Предоставление услуг в области физической культуры и спорта для лиц с ограниченными возможностями здоровья

4

26.10.2017

Служба социально-психологической помощи семье, детям и молодежи «Надежда» МБУ «Дворец молодежи»

Горожане

«Как найти общий язык с подростком»

5

26.10.2017

АНО ЦСОН «Добрые сердца»

Горожане

Обеспечение кратковременного присмотра за ребенком, ребенком-инвалидом в возрасте до 3 лет

6

20.11.2017

КДНиЗП

Горожане

«Горячая» телефонная линия по юридическим вопросам, связанным с защитой и реализацией прав детей.

7

24.11.2017

Отдел образования

Горожане

Организация школьного питания

8

01.12.2017

Западный межрайонный центр социальной помощи семье и детям

Горожане

Оказание социальных услуг инвалидам и семьям, воспитывающим детей инвалидов

9

01.12.2017

Отдел филиала ГКУ Республиканский центр социальной поддержки населения в г. Октябрьский

Горожане

Предоставление мер социальной поддержки инвалидов

10

01.12.2017

Филиал ГКУ Западный межрайонный ЦЗН по г. Октябрьскому

Горожане

Трудоустройство людей с ограниченными возможностями здоровья, возможности пройти профессиональное обучение/переобучение

11

22.12.2017

АНО ЦСОН «Добрые сердца»

Горожане

Обеспечение кратковременного присмотра за ребенком, ребенком-инвалидом в возрасте до 3-х лет